Условия обмена и возврата

 

  • Мы осуществляем возврат и обмен товара, приобретенного в нашем магазине.
  • Если полученный товар надлежащего качества по каким-либо причинам Вам не подошел - не переживайте! Вы можете отказаться от него и вернуть его нам в течение 21 календарного дня с момента приобретения (получения) товара (не считая день покупки).
  • Если Вы все-таки решили вернуть приобретенный у нас товар, то обязательно сообщите нам об этом по телефону +7 (925) 437-74-07 или по электронной почте info@vakomarket.ru. В ответ мы вышлем вам заявку на возврат и сообщим адрес склада, куда нужно будет отправить товар.
  • Обращаем внимание, что мы не компенсируем стоимость расходов на доставку товара к вам и доставку возвращаемого товара на наш склад. Возврату подлежит только сумма, уплаченная за товар.
  • Для оформления возврата должно быть соблюдено несколько условий:
  • С момента приобретения (получения) товара прошло не более 21 дней;
  • Товар должен быть надлежащего качества, т.е. не иметь никаких дефектов: трещин, царапин, сколов, механических повреждений и т.д
  • Товар не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, пломбы и фабричная (производственная) упаковка.
  • Как только мы получим товар на складе, наши специалисты осуществят проверку в течение 5 (пять) рабочих дней с момента получения. По итогам проверки мы сообщим Вам о вынесенном решении. В случае, если решение положительное – Вы получите уведомление о произведенном возврате средств.
  • Зачисление средств произойдет в течение 10 рабочих дней с момента получения Вами уведомления.
Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.